A responsabilidade civil de operações cobre danos que a empresa causa a terceiros durante a sua atividade, como um cliente que se machuca no estabelecimento ou um dano causado na prestação de um serviço. É a cobertura que protege o caixa de um processo movido por terceiro.
O que a RC de operações cobre
- Acidente com cliente no estabelecimento (queda, objeto que cai)
- Dano causado a terceiro durante a prestação do serviço
- Dano a bens de terceiros sob a guarda da empresa
- Defesa jurídica e indenização, até o limite contratado
Exemplos do dia a dia
Um cliente escorrega no piso molhado da loja. Um funcionário danifica o imóvel do cliente durante uma instalação. Uma placa cai e atinge um pedestre. Todos são casos de RC de operações.
RC de operações x RC de produtos
A de operações cobre o dano durante a atividade; a de produtos cobre o dano causado pelo produto vendido depois de entregue. Empresas que fabricam ou vendem podem precisar das duas.
O limite importa
Como toda cobertura de responsabilidade, ela tem limite máximo de indenização. Atividades com maior circulação de público ou maior risco de dano devem contratar limites mais altos.
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Cristiano Altarugio, Corretor especialista em seguros
Sócio-administrador da Altarugio Corretora de Seguros Ltda. (Vida de Ouro Corumbataí). Ver perfil completo →
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